L'Agenzia Formativa SCUOLA ITALIANA TURISMO SRL (accreditamento regionale OF0089), capofila di ATS con ISTITUTO DANTE ALIGHIERI SRL, UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SIENA, FONDAZIONE ITS TURISMO, ARTE E BENI CULTURALI (TAB), REAL ESTATE MANAGEMENT SRL, HOTEL MARINETTA SRL e S.E.A. SRL, in attuazione del Decreto Dirigenziale n. 16971 del 28 luglio 2026, informa che sarà attivato il seguente corso di Istruzione e Formazione Tecnica Superiore (IFTS), Codice progetto 328176.
DESTINATION DYNAMICS
Marketing e Revenue Management per le Imprese Turistiche
Specializzazione Tecnica Superiore in Tecniche per la promozione di prodotti e servizi turistici con attenzione alle risorse, opportunità ed eventi del territorio
990 ore per costruire nuove competenze
Dove c'è un territorio, c'è un mercato. Impara a guidarlo.
Il settore cerca professionisti capaci di generare risultati.
Il progetto nasce dalla collaborazione con oltre 20 imprese, enti e organizzazioni che operano nel turismo, nella promozione territoriale e nello sviluppo delle destinazioni.
Aziende che ogni giorno affrontano sfide legate alla competitività, alla digitalizzazione e alla valorizzazione del territorio.
Per essere competitivi servono nuove competenze. E servono persone capaci di mettere insieme strategia, tecnologia e conoscenza del territorio.
Richiedi maggiori informazioni
Compila il modulo per conoscere tutti i dettagli del corso Destination Dynamics. Le iscrizioni scadono il 18 dicembre 2026 alle ore 13:00.
Il percorso è interamente gratuito in quanto finanziato con le risorse del Programma regionale FSE+ 2021-2027 e rientra nell'ambito di Giovanisì (www.giovanisi.it), il progetto della Regione Toscana per l'autonomia dei giovani.
Il turismo sta cambiando.
E il modo di promuovere una destinazione sta cambiando ancora più velocemente.
Oggi i visitatori scelgono una destinazione dopo aver consultato recensioni, contenuti digitali, social network, portali turistici e comparatori online.
Le imprese e gli enti territoriali devono essere in grado di:
- comprendere i comportamenti dei visitatori
- utilizzare strumenti digitali avanzati
- valorizzare le risorse locali
- costruire offerte competitive
- migliorare le performance economiche
- sviluppare strategie basate sui dati
La Toscana è una delle destinazioni più importanti e attrattive del mondo. Ma per continuare a crescere ha bisogno di professionisti preparati.
Il problema?
Le competenze richieste dal mercato stanno evolvendo rapidamente.
Molte organizzazioni faticano a trovare persone che sappiano coniugare:
Hotel, resort, DMO, DMC, tour operator, agenzie di marketing ed enti territoriali sono alla ricerca di figure professionali capaci di supportare concretamente la competitività delle destinazioni e delle imprese turistiche.
Immagina invece...
- di partecipare allo sviluppo di una destinazione turistica.
- di contribuire alla progettazione di una strategia di marketing territoriale.
- di analizzare dati e trend per comprendere i comportamenti dei visitatori.
- di utilizzare strumenti digitali e Intelligenza Artificiale per migliorare la promozione di un territorio.
- di contribuire ad aumentare la visibilità, l'attrattività e la competitività di imprese e destinazioni.
E immagina di acquisire queste competenze attraverso una Specializzazione Tecnica Superiore riconosciuta a livello nazionale e quasi 400 ore di esperienza diretta sul campo.
La soluzione: un percorso costruito insieme alle imprese
Nasce così il corso IFTS Destination Dynamics.
Un percorso altamente specializzante che integra:
- Destination Management
- Marketing territoriale
- Digital Marketing
- Social Media Strategy
- Revenue Management
- Analisi dei dati
- Sostenibilità
- Innovazione digitale
- Intelligenza Artificiale applicata al turismo
L'obiettivo è formare professionisti capaci di contribuire alla crescita e alla competitività delle destinazioni turistiche.
A chi è rivolto
Giovani e adulti, non occupati o occupati, in possesso dei requisiti previsti dal bando, interessati a sviluppare competenze professionali nel settore turistico.
Consulta il bando per verificare tutti i requisiti di ammissione.
Docenti
Professionisti, manager, imprenditori e consulenti che operano quotidianamente nei settori:
- Turismo
- Hospitality
- Destination Management
- Marketing territoriale
- Digital Marketing
- Revenue Management
- Innovazione digitale
- Sviluppo turistico
Il percorso consente di sviluppare competenze nei seguenti ambiti:
- Destination Management
- Marketing Territoriale
- Digital Marketing
- Social Media Strategy
- Gestione del cliente e dell'accoglienza
- Revenue Management
- Dynamic Pricing
- Customer Experience
- Quality Management
- Analisi dei Dati
- Controllo di Gestione
- Sostenibilità Turistica
- Intelligenza Artificiale applicata al Turismo
Focus sui temi strategici del futuro
Intelligenza Artificiale
Applicazioni dell'IA al settore turistico.
Dati e decisioni
Analisi dei dati e indicatori di performance.
Revenue Management
Revenue management e dynamic pricing.
Turismo digitale
Digitalizzazione e social media.
Sostenibilità
Turismo sostenibile e responsabile.
Customer Experience
Customer experience e customer journey.
Non solo lezioni. Il percorso prevede anche:
- simulazioni aziendali
- analisi di casi reali
- laboratori operativi
- project work
- problem solving
- attività sul territorio
- testimonianze di professionisti
- visite didattiche
- stage di 396 ore
Cosa diventerai
Un tecnico superiore in grado di:
- progettare strategie di promozione turistica
- valorizzare destinazioni e territori
- interpretare dati e indicatori di performance
- collaborare alle attività di revenue management
- sviluppare campagne di marketing digitale
- supportare enti e imprese nello sviluppo turistico
- utilizzare strumenti innovativi e di Intelligenza Artificiale
- contribuire alla competitività delle destinazioni
Una figura professionale sempre più richiesta da imprese e organizzazioni del settore.
- Competenze linguistiche e relazionali (inglese)
- Sicurezza e normative di settore
- Informatica di base
- Strumenti digitali avanzati: sistemi informativi per il turismo
- Organizzazione aziendale
- Elementi di matematica e statistica
- Contabilità e controllo di gestione
- Strutturare un'offerta turistica secondo principi di sostenibilità: itinerari, eventi, customer journey
- Front office e gestione del cliente
- Destination Management
- Marketing territoriale e promozione del territorio
- Digital Marketing e Social Media Strategy per le imprese turistiche
- Revenue Management e Dynamic Pricing
- Quality Management, analisi dei dati e performance
- Intelligenza Artificiale per il turismo
- Il territorio e i suoi attori: risorse enogastronomiche, culturali e artistiche
- Stage
Le attività si svolgeranno presso imprese e organizzazioni del turismo, della promozione territoriale e dell'accoglienza, selezionate per la qualità dei servizi, la propensione all'innovazione e la capacità di valorizzare le persone.
Lo stage ti permetterà di confrontarti con processi aziendali reali, fare esperienza professionale sul campo e costruire relazioni utili al tuo futuro inserimento lavorativo.
Le opportunità dopo il corso
Potrai proporti per ruoli come:
- Destination Marketing Specialist
- Addetto Marketing Turistico
- Tecnico della Promozione Territoriale
- Addetto Revenue Management
- Digital Marketing Specialist
- Social Media Manager per il Turismo
- Tecnico dell'Incoming Turistico
- Collaboratore DMO e DMC
- Junior Tourism Consultant
Durante tutto il percorso saranno garantiti:
- orientamento individuale
- accompagnamento al lavoro
- supporto alla ricerca di opportunità professionali
- sviluppo del CV
- preparazione ai colloqui
- collegamento con le imprese partner
Un titolo riconosciuto
Al termine del percorso, previo superamento dell'esame finale, sarà rilasciato il Certificato di Specializzazione Tecnica Superiore (IFTS) in Tecniche per la promozione di prodotti e servizi turistici con attenzione alle risorse, opportunità ed eventi del territorio , corrispondente al Livello 4 del Quadro Europeo delle Qualifiche (EQF).
Sarà inoltre rilasciato l'Attestato di Qualifica di Tecnico della progettazione, definizione e promozione di piani di sviluppo turistico e promozione del territorio.
Un titolo spendibile nel mercato del lavoro e riconosciuto nel sistema nazionale e regionale delle qualificazioni professionali.
12 CFU universitari
Un percorso che guarda anche al futuro universitario: l'Università degli Studi di Siena riconoscerà a chi consegue il certificato 12 CFU nel Corso di Laurea in Scienze della Comunicazione.
Accesso ITS Academy
Per chi è in possesso di un diploma professionale quadriennale di Istruzione e Formazione Professionale (IeFP), il certificato IFTS consente inoltre l'accesso ai percorsi ITS Academy, ai sensi del DI 27/04/2017.
Inizio del corso
Gennaio 2027
Sede di svolgimento: Firenze.
Selezione
La selezione è prevista qualora le domande ammissibili superino del 20% i posti disponibili.
Se vuoi contribuire alla crescita delle destinazioni turistiche, questo è il momento giusto.
Le imprese cercano competenze specialistiche. I territori cercano innovazione. Il mercato cerca professionisti capaci di leggere dati, costruire strategie e valorizzare risorse locali.
Iscriviti entro il 18 dicembre 2026, ore 13:00.
CANDIDATI ORA
Costruisci le competenze per lavorare nel marketing turistico, nel revenue management e nello sviluppo delle destinazioni.
RICHIEDI MAGGIORI INFORMAZIONI
